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Culture QSE

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Réflexions et solutions pour les entreprises en matière de Qualité, de Sécurité et d'Environnement proposées par un étudiant de Master II Management QSE. La Qualité, la Sécurité et l’Environnement, trois enjeux considérables auxquels les entreprises sont actuellement confrontées. Leur maîtrise est impérative pour s’approprier les aspects économiques qu'ils représentent.

Les principales causes d'échec d’une démarche de certification ISO 9001

Publié le 11 Avril 2010 par Marc in Qualité

Cause 1 : Mauvaise connaissance ou interprétation des exigences du référentiel ISO 9001.

Cause 2 : Mauvaise communication interne sur la qualité, son système de management et la certification ISO 9001

Cause 3 : Absence ou insuffisance d'implication de la Direction dans la démarche qualité et le déploiement du Système de Management de la Qualité (non mise à disposition des moyens suffisant, autres projets contradictoires à la démarche qualité en cours…)

Cause 4 : Politique qualité non adaptée aux besoins réels de l'entreprise

Cause 5 : Mauvaise planification du projet de certification ISO 9001 (c’est un projet conséquent, en moyenne réalisable sur 1 à 2 ans selon la taille de l’entreprise)

 

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